Cập nhật tháng 01/2025

Chính Sách Bảo Mật – THBET Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

thbet hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản riêng tư cần được bảo vệ nghiêm ngặt. Tài liệu này giải thích rõ chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng để làm gì và cam kết bảo vệ dữ liệu đó như thế nào.

Hiệu lực: 01/01/2025 Phiên bản: 2.4 SSL 256-bit
thbet

Mã hóa cấp độ ngân hàng

Mọi dữ liệu truyền tải giữa bạn và thbet đều được mã hóa bằng SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật của các ngân hàng lớn tại Việt Nam.

Không bán dữ liệu

thbet cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

Bạn kiểm soát dữ liệu

Người chơi có quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất khẩu hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào qua hỗ trợ khách hàng thbet.

Tối giản thu thập dữ liệu

thbet chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ. Không yêu cầu dữ liệu dư thừa hay không liên quan đến trải nghiệm chơi game.

Kiểm soát thông báo

Bạn có thể tùy chỉnh hoặc hủy đăng ký nhận email và thông báo marketing từ thbet bất cứ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản.

Tuân thủ tiêu chuẩn quốc tế

Chính sách bảo mật của thbet được xây dựng theo các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu quốc tế, đảm bảo quyền riêng tư tối đa cho người chơi.

01
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Những dữ liệu thbet cần để vận hành dịch vụ

Để cung cấp dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến chất lượng cao, thbet cần thu thập một số thông tin từ người chơi. Chúng tôi cam kết chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết, không yêu cầu dữ liệu dư thừa.

Loại dữ liệu Chi tiết cụ thể Thời điểm thu thập
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, quốc tịch Khi đăng ký & xác minh KYC
Thông tin liên lạc Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú Khi tạo tài khoản
Dữ liệu tài chính Thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử (chỉ lưu phần cần thiết cho thanh toán) Khi thực hiện giao dịch
Dữ liệu hoạt động Lịch sử cược, trò chơi đã chơi, thời gian phiên, số tiền giao dịch Trong quá trình sử dụng
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ Tự động khi truy cập
Dữ liệu liên lạc Nội dung chat hỗ trợ, email, phản hồi người dùng Khi liên hệ hỗ trợ

thbet không bao giờ thu thập thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ. Mọi giao dịch tài chính được xử lý qua cổng thanh toán bên thứ ba được chứng nhận bảo mật. thbet chỉ lưu trữ mã tham chiếu giao dịch, không lưu số thẻ.

02
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Dữ liệu của bạn được dùng để làm gì tại thbet

thbet sử dụng dữ liệu người chơi cho các mục đích cụ thể và rõ ràng dưới đây. Chúng tôi không bao giờ sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi đã cam kết mà không có sự đồng ý của bạn:

  • Vận hành tài khoản và dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xác minh danh tính, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp trò chơi và tính năng cá cược.
  • Tuân thủ pháp lý và chống gian lận: Thực hiện quy trình KYC (Xác minh danh tính khách hàng), tuân thủ các quy định chống rửa tiền (AML), phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, lạm dụng hệ thống.
  • Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng: Phản hồi yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại, cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên phản hồi người chơi.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm: Gợi ý trò chơi phù hợp sở thích, cung cấp ưu đãi có liên quan, hiển thị nội dung phù hợp với thói quen sử dụng của bạn.
  • Phân tích và cải tiến sản phẩm: Hiểu cách người chơi tương tác với nền tảng để cải thiện giao diện, tốc độ và tính năng.
  • Liên lạc marketing (có thể tắt): Gửi thông tin khuyến mãi, sự kiện và cập nhật mới – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận và có thể hủy bất cứ lúc nào.
thbet
03
Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
Căn cứ pháp lý cho việc thu thập và xử lý thông tin

thbet chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có ít nhất một trong các căn cứ pháp lý sau đây:

  • Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo thỏa thuận giữa bạn và thbet – bao gồm quản lý tài khoản, xử lý thanh toán và cung cấp dịch vụ cá cược.
  • Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu bắt buộc phải được thu thập và lưu trữ theo yêu cầu của các quy định pháp luật về chống rửa tiền, tài trợ khủng bố và bảo vệ người tiêu dùng.
  • Lợi ích hợp pháp: thbet có lợi ích hợp pháp trong việc ngăn chặn gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ – miễn là điều này không xâm phạm quyền riêng tư cơ bản của bạn.
  • Sự đồng ý: Đối với các hoạt động marketing và cá nhân hóa nâng cao, thbet chỉ xử lý dữ liệu khi bạn đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng và có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.
04
Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
Khi nào và với ai thbet có thể chia sẻ dữ liệu của bạn

thbet không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, thbet có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác được kiểm duyệt kỹ lưỡng:

  • Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các đối tác ngân hàng cần nhận thông tin giao dịch để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này cam kết bảo mật theo tiêu chuẩn PCI-DSS.
  • Nhà cung cấp trò chơi: Evolution, Pragmatic Play và các đối tác game có thể nhận ID người chơi ẩn danh để xử lý phiên chơi. Họ không nhận tên thật hay thông tin tài chính.
  • Dịch vụ KYC/xác minh: Đối tác xác minh danh tính được chứng nhận để hỗ trợ quy trình xác minh tài khoản theo yêu cầu pháp lý.
  • Cơ quan có thẩm quyền: thbet có nghĩa vụ pháp lý cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp lệ từ cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý.

Trong mọi trường hợp chia sẻ với bên thứ ba, thbet đều ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu ràng buộc, yêu cầu các đối tác áp dụng tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn thbet.

05
Lưu Trữ và Bảo Mật Dữ Liệu
Dữ liệu của bạn được bảo vệ và lưu trữ như thế nào

thbet áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ ở mức cao nhất:

  • Mã hóa truyền tải: Tất cả dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt của bạn và máy chủ thbet được mã hóa bằng TLS 1.3 / SSL 256-bit.
  • Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được mã hóa một chiều bằng bcrypt. Thông tin tài chính được mã hóa AES-256 trong cơ sở dữ liệu.
  • Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên thbet có thẩm quyền và được đào tạo đặc biệt mới có thể truy cập dữ liệu người dùng – và mọi truy cập đều được ghi log đầy đủ.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống thbet được kiểm tra thâm nhập (penetration test) và đánh giá bảo mật bởi bên thứ ba độc lập ít nhất mỗi năm một lần.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: thbet lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập. Dữ liệu giao dịch tài chính được lưu tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu sẽ bị xóa hoặc ẩn danh hóa trong vòng 90 ngày, trừ các dữ liệu bắt buộc lưu theo pháp luật.

06
Cookie và Công Nghệ Theo Dõi
Cách thbet sử dụng cookie và công cụ phân tích

thbet sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie thbet sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động – bao gồm duy trì phiên đăng nhập và cài đặt bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
  • Cookie phân tích: Giúp thbet hiểu người dùng tương tác với nền tảng như thế nào – trang nào được truy cập nhiều nhất, tính năng nào được sử dụng thường xuyên. Dữ liệu này ở dạng tổng hợp và ẩn danh.
  • Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ cài đặt của bạn như ngôn ngữ, múi giờ, giao diện ưa thích để không cần thiết lập lại mỗi lần đăng nhập.
  • Cookie marketing (tùy chọn): Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý. Giúp thbet hiển thị các ưu đãi phù hợp hơn với sở thích của bạn.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua banner đồng ý cookie khi truy cập lần đầu hoặc trong phần Cài đặt trình duyệt của bạn. Lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của thbet.

thbet
07
Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu
Bạn có quyền gì với thông tin cá nhân của mình tại thbet

thbet tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền sau đây của người dùng đối với dữ liệu cá nhân:

Quyền truy cập
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu thbet đang lưu trữ về bạn bất kỳ lúc nào.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trong hồ sơ của bạn.
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết hoặc khi đóng tài khoản.
Quyền xuất dữ liệu
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được (CSV, JSON).
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi bạn đang khiếu nại.
Quyền phản đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc lợi ích hợp pháp.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ với thbet qua email privacy@thbet.life. Chúng tôi sẽ phản hồi và xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc. Một số yêu cầu có thể cần xác minh danh tính trước khi được thực hiện.

08
Bảo Vệ Người Dùng Dưới 18 Tuổi
Chính sách đặc biệt bảo vệ người chưa đủ tuổi

thbet không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi và không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa đủ tuổi thành niên. Mọi dịch vụ trên nền tảng thbet đều dành riêng cho người từ 18 tuổi trở lên.

Nếu thbet phát hiện rằng một tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa theo quy trình bảo mật của chúng tôi.

Nếu bạn tin rằng có người dưới 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ thbet, vui lòng báo cáo ngay cho chúng tôi qua email support@thbet.life. Chúng tôi sẽ điều tra và xử lý trong vòng 24 giờ.

09
Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
Quy trình cập nhật và thông báo khi chính sách thay đổi

thbet có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu, thay đổi yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ.

Khi có thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền của bạn, thbet sẽ:

  • Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang chính sách bảo mật.
  • Cập nhật ngày hiệu lực ở đầu tài liệu này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn đã chấp thuận phiên bản chính sách mới nhất. Phiên bản hiện tại có hiệu lực từ ngày 01/01/2025.

10
Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư
Cách liên hệ với bộ phận bảo vệ dữ liệu của thbet

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hay quyền riêng tư dữ liệu của mình, đừng ngần ngại liên hệ với thbet qua các kênh sau:

  • Email bảo mật dữ liệu: privacy@thbet.life – dành riêng cho các vấn đề về quyền riêng tư và yêu cầu xử lý dữ liệu.
  • Email hỗ trợ chung: support@thbet.life – cho mọi câu hỏi và hỗ trợ tài khoản.
  • Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng thbet.

Đội ngũ bảo vệ dữ liệu của thbet cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 48 giờ làm việc và hoàn tất xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày.

thbet coi quyền riêng tư của người chơi là nền tảng không thể thương lượng của dịch vụ. Mọi câu hỏi đều được đón nhận và xử lý nghiêm túc – không có câu hỏi nào là "nhỏ" khi nói đến bảo mật dữ liệu cá nhân của bạn.

Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ Tại thbet

Bạn đã hiểu cách thbet bảo vệ quyền riêng tư của mình. Hãy tham gia cộng đồng hơn 500.000 người chơi Việt đang tin tưởng thbet mỗi ngày.

Dữ liệu của bạn được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit. Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.